1977年株式会社販売開発研究所に入社し，以来35年に亘ってコンサルティングを担当。
2012年株式会社アイ.エム.ディーを設立し現在同社の代表取締役社長。
理論よりも現場の意見を重視した経営戦略の組み立てから，実行計画の進捗確認，次への展開，目標達成までそれぞれの企業に即した，細部に亘るコンサルティングで経営者を支援し，数多くの高収益企業作りに貢献している。
営業戦略，管理者育成プログラム，社内陽気化戦略などのプロセス設計は部門長からも高い支持を得て成果を上げている。
また，「元気が出てくる」「ヤル気が出てくる」と評価の高い講演・公開セミナーは各地域の商工会議所，各銀行の総合研究所，生産性本部，日本能率協会，日本経済新聞社などで多数の実績がある。
単行本やビジネス情報誌の執筆も熱心に取り組んでおり，クレーム関係の著書は先駆け的存在である。
また，通信教育講座の「信頼を高めるクレーム対応基本コース」(PHP研究所）は好評で増し刷りを重ねている。
厳しい経営環境のもと経営者から現場担当者まで，幅広く支持されている実践型のコンサルタントである。