1980年より現在に至るまで，主として一般消費者向けのコンピュータ・通信・映像機器等のマニュアルの企画・設計・テクニカルライティングを中心とした業務に従事

• TC協会主催日本マニュアルコンテストの前身，STC東京支部マニュアルコンテストを実行委員長として立ち上げ（1991年），1993年までその任に当たる。以降電子マニュアルを含め日本マニュアルコンテストでの受賞歴多数
• ユーザータスクをベースにした本格的な製品内蔵マニュアルの仕組みを開発し，2003年携帯電話への搭載（使いかたナビ）を皮切りに，液晶テレビ・BDレコーダー・デジタルカメラに実装
• テクニカルライターがExcelでテキストベースの原稿を作成するだけで，HTMLマニュアルやその印刷用pdfをデスクトップ上で完全自動生成するシステムを開発し，カーナビやケーブルテレビ端末などのマニュアルなどで運用