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たった一つのクレームが会社を潰す時・・・
海外との勝負は圧倒的品質力 これまでと同じ考えなら品質は限界!
今の品質常識こそ最大の改善阻害要因と気付け! ぶち壊せ!!

常識をぶっ壊す!
「攻めの品質マネージメント」実践セミナー(大阪)


   
海外と勝負するには、1つのクレームも出さない圧倒的品質力こそ絶対条件!
これまでの守り重視の品質管理では既に限界・・・
品質常識を根本から ぶっ壊し “企業として攻めへの転換” こそ 実現への道
講師: 奈良重利
ワークス代表取締役
日時: 平成25年8月30日(金) 10:00〜17:00
(1日集中講座)
受講料: 42,000円(消費税込)
(テキストおよび昼食を含みます。)
会場: たかつガーデン(大阪府教育会館)
大阪市天王寺区東高津町7番11号
TEL 06-6768-3911
(受講券に地図を添付いたします。)
会場地図
※録音・録画はご遠慮下さい。

受講申込 このボタンをクリックするとすぐにお申込ができます。
セミナーのお申込は買い物カゴには入らず直接お申込入力となります。

●受講のおすすめ

品質統括責任者(経営・管理職)の方へ!

  • 今の品質実力では 求められる市場の要求品質についてゆけない!
    やるべきことは全てやり切ったが 結果に繋がらない・・・ 打開策が見当たらない!
  • 品質は生命線 クレームゼロ企業を目指してやってきたが、壁を破れない!
    これまでの延長では もう限界! 限界を破る実践方法が見つからない!
  • 対策打てども打てども又 起こる・・・ もうどうしたら良いか分からない!
  • 真因までたどり着くのは、ほとんど不可能では?と思い始めた・・・ これで良いか疑問!
  • 結果は自社クレーム 協力企業の品質向上が遅々として進まない!
    協力企業が、共に・真剣に品質向上に取り組む方法を模索している!!
こんな悩みを持つ 経営管理の方に解決へ新しい提案をします。

【期待成果】

・クレーム削減・品質改革を進める新しい道筋・手順が見えるようになります。
・品質を支える一人一人の意識を飛躍的に高める具体的方法が見つかります。
・品質は企業体質そのもの 短時間に真似の出来ない差別化の柱
  大仕事・圧倒的品質力企業体質改革への具体的実践方法が見えます。
・確実な成果に繋がる具体的品質改革実践手法が修得できます。


●セミナープログラム

1.品質クレームが減らない最大の理由とは!・・・誰もが信じる品質常識である!
  1. “品質は現場”現場で守れ!……現場で出来ることは 僅かしかない!
  2. 客先クレーム重視!……過去発生対策では遅そすぎる! 起こす前が勝負!
  3. データ・資料を完璧にせよ!……魂が入らなきゃ空っぽ 意味がない!
2.品質認識“革新的,攻めの品質マネージメント”の考え方
  1. “現場は守り”から 攻めに転じ会社を動かせ!
  2. “過去の真因追及”より起きる前の行動こそ勝負!
  3. “形では限界”経営者の本気・現場の魂を品質に吹き込め!
3.革新的,“攻めの品質マネージメント”実践手法
  <圧倒的品質力作り具体的実践方法>
  1. 守りから攻めに転じる 品質改革への基盤作り手順
  2. 品質トラブル発生前に発生させない対策実践のしくみ
  3. 現場の声で“全組織を動かすしくみ”の具体実践方法
4.絶対的品質信頼性企業を目指す,企業風土作り具体的進め方
  1. 本物の品質は,形ではなく,企業の品質を支える全員の意識作りから生まれる!そして,作り上げてきた品質保証の仕組み(ISOなど)が生きる。
  2. 経営トップから社員・派遣・パートさんまで,企業を支える“全員が心を一つにして”品質改善に取り組む具体実践方法紹介
5.納入品質向上への“協力企業品質改革”を実践させる方法
  1. 協働デザインレビュー購買システムの全体像
  2. 品質向上へのVE提案(コストの知恵)効果を最大にする仕組み
6.品質クレーム削減へ質疑応答


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