作業者の心理面が見えないとミスは減らせない！！

人為ミスを未然防止する現場リーダーの役割
〜６つの改善と３つのスキル開発〜（大阪）

記憶に頼りすぎる，やりにくい，疲れやすい，作業が複雑すぎる，プレッシャーがかかる，
といったものが引き金になって人為ミスが発生しやすくなります。
これをベテランは調整で逃げますが，初心者クラスには対応しきれないところがあります。
しかし，ベテランも我流やマンネリといった新たなミス原因も持っています。
この新しい考え方を理解すると，人為ミスは簡単に封じ込められます。

※録音・録画はご遠慮下さい。

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●受講のおすすめ

管理監督者の側から見れば作業の標準類は良くできていると考えがちですが，逆に実際に作業する側から見ると，人為ミスや品質不良につながりやすい小さな問題点が無数にあって，多くの作業者はストレスを抱えながら作業しているのが現実の姿です。作業者の声を聞いたり，問題の芽を見つけ出して，作業者のストレス原因を作り出している悪い現象を未然に取り除くことが現場リーダーがやらなければならない未然防止活動です。
この着眼点の訓練不足と現場リーダーの機能不全こそ人為ミスが減らない原因です。
本セミナーは，

• 職場における人為ミスを未然に防止するための実践ノウハウについて学びたい方
• 新しい品質管理のやり方を模索しているスタッフの方
• 職場やサークルのリーダーとして，改善活動の新視点をお考えの方
• 現場リーダーの実践教育を模索している人事部門の方
  

※本セミナーでは，使用中の標準類（作業手順書など）を，初心者にわかり・やれる標準類に修正・改良する実務演習を行います。
この演習には現在使用されている作業手順書などの標準類が必要になりますので，できるだけご持参ください。なお，ご持参いただいた標準類は，講師をはじめ他の受講者に見せたり，発表したりすることはございませんので，念のため申し添えます。

※サブテキストとして，講師の著書「A-KOMIK・日々管理で防ぐ人為ミス」（日科技連出版社）を使用します。