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不良ゼロをめざすためには,あきらめてはならない!!

ポカヨケの秘訣2
 −実践編・ヒューマンエラー対策−


   
新刊好評発売中!
くるみ製本(A4・約80頁)
定  価 9,800円(〒共・消費税込)

CD-ROM版CD-ROM版+くるみ製本もあります。

※必要な頁がすぐ検索できる。CD-ROMに含まれる文書ファイル(PDF・アクロバット形式)は,著作権上直接書き替えはできません。

◎編著:長谷川 浩一
    QC・QAコンサルタント
    元(株)酉島制作所 品質保証部長
    元(株)メタルカラー 執行役員生産本部長 兼
    品質マネジメントシステム管理責任者


注文する このボタンをクリックすると『ポカヨケの秘訣2 −実践編・ヒューマンエラー対策− くるみ製本』が買い物カゴに入ります。

●本書のおすすめ

コストを意識した,ウッカリ・ボンヤリ・早合点の徹底撲滅!!
ヒューマンエラー対策は,良い製品をはやく,安く造って企業の利益を確保することが本当の狙いです。

おすすめの言葉
大好評で売れ続けている「ポカヨケの秘訣」シリーズの第二弾。前著が“ポカミス”のメカニズムと,ポカヨケシステムの作り方の基本を解説した入門編だったが,今回は実践編。
実際の生産現場で不良ゼロをめざすには,あきらめてはいけない「ウッカリミス」や「ボンヤリミス」撲滅のヒューマンエラー対策で本当に効果をあげるためには,ただ単に眺めているだけでは役に立たない,またポカミスの実例だけを学んでも目的は果たせない。
本書では,ヒューマンエラーの発生と実践での具体化が,どのように結びつき,どういうポカヨケになったのかを理解できる。また,コストを意識した実践的再発防止システムをどうつくるかを体験的に提案している。
日刊工業新聞・書評より


ページ見本

●内容項目

1.今なぜ不良なのか

2.統計的品質管理や検査部門頼みの盲点

3.今なぜヒューマン・エラーなのか

4.不良ゼロへの各種の手法

5.ヒューマン・エラー(人的なあやまち)の様相

6.ヒューマン・エラーの発生原因の分類
1)エラーの形態とその直接原因
2)ヒューマン・エラーの分類
3)ミス発生の原因とその内容
7.人間の意識の5段階

8.人間の行動パターンと指差呼称

9.背景要因を探る方法
1)注意
2)人間の感覚特性
3)深層心理
4)性格,行動特性
5)学習(技能の向上)
6)人間・機械系
10.事務作業でのヒューマン・エラー
1)動作の手順化,パターン化
2)自動化手順の中断
3)事例
11.現場のミスとその内容

12.加工作業でのミスと不良の関係

13.ヒューマン・エラーの防止策のポイント
1)注意力を高めるには
2)慣れによる未確認,無関心による未確認ミスの防止策
3)整理,整頓によるミスの防止
4)仕事量の過大,過少によるミスの防止策
5)ミスの多い作業者のミス防止策
6)連絡,指示ミスの防止策
7)「決めごと」の不履行の防止策
8)チェックやダブルチェックでのミス防止法
14.ポカヨケ例題1

15.ポカヨケを生み出した品質管理
1)新しい全数検査
2)分別検査
3)情報(発信)検査
4)源流検査
5)検査方法の比較表
16.ポカヨケを考える手順
1)手順図
2)「ポカヨケ」とは
17.ポカヨケの仕組み

18.ポカヨケの検知機器

19.最低限の制御回路の知識

20.ポカヨケ装置の事例集

21.ポカヨケ例題2

22.ポカヨケ・不良ゼロの職制の役割
1)品質意識高揚対策の実施,推進
2)職場づくりと職制の役割
3)ポカヨケ,不良ゼロの基本精神八箇条
23.製造コストと不良率

24.再発防止対策の正しい理解

25.ナゼナゼシート(再発防止立案表)の事例

26.対策事例

27.むすび:人間をバックアップする

28.引用・参考文献


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