ブランディング、商品プロモーション、マーケティング、製品マニュアル、販売店や社員トレーニング、組織改革や業務改善・標準化、社内コミュニケーション改善など、さまざまな情報伝達シーンにおいて「最適なコミュニケーション設計」を提案し導入・運用を支援している。

主な活動として、「ありたい姿」に到達するための戦略策定支援から実行までのコンサルティング、文章作成やプレゼンテーションなど「人を動かすコミュニケーション」や使用説明など各種セミナー、トレーニング・研修、会議やプロジェクトのファシリテーションなどのクライアント企業の自立支援活動をしている。

事業戦略策定や業務改革・業務標準化などの領域において、情報を引き出し（聴き出し、あぶり出し）、整理し（分類し、構造化し）、表現する（話す、書く、魅せる）ことで、「ありたい姿」と「現状」のギャップを可視化して関係者間で共有し、ギャップを埋めるための具体的な戦略を立案・合意形成の支援を得意とする。
戦略実行のための「コミュニケーションデザイン」やクリエイティブの作成についても豊富な実績がある。