〜五ゲン主義と品質対応の進め方を詳しく学ぶ〜

はじめての品質対応【初歩編】

五ゲン主義、なぜなぜ分析、ホウレンソウなど「品質対応」の基礎を詳しく解説！

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●受講のおすすめ

会社では、日々いろいろな問題が起こります。その問題に対処するために、品質管理の基礎を理解しておく必要があります。このような考え方を「品質対応」と呼びます。本セミナーでは、品質対応の基本を解説します。

まず、五ゲン主義（現場、現物、現実、原理、原則）を通じて問題解決の基本アプローチを学びます。そして、なぜなぜ分析を用いて問題の根本原因を追求し、人のせいにしない分析方法について具体例を交えて詳しく説明します。さらに、ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の重要性を強調し、効果的なコミュニケーション手法を紹介します。

また、部門間の連携や組織内のコミュニケーションが品質向上にどのように寄与するかを示し、品質対応のプロセスを円滑に進める方法を提案します。最後に、品質対応において重要な「人」、「プロセス」、「仕組み（環境）」について総括し、会社全体としての動き方を提案します。

このセミナーを通じて、参加者が品質対応の基本を理解し、実践に役立てることを目指します。