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CS・マーケティング

今、ビジネスの核となるキーワードはCS(顧客満足度)です。ISOの世界や営業の世界でも当然CSがコアコンセプトになってきております。そこから従業員満足度や社会満足度というコンセプトも生まれてきております。このエリアを通過しないではビジネスは成り立ちません。



 
●セミナー・模擬試験
●マニアル・CD-ROM・ビデオ
●通信講座
●コンサルタント紹介

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セミナー・模擬試験 (過去に開催したセミナーはこちら
商品番号 セミナー名 開催日 開催地
New!
18749
外国人を含む知恵を活かすロジックを組織に定着させる方法−ファシリテーター・ダイアローグによる− 2017-12-05 東京
18736 技術者・研究者のためのわかりやすい文章作成術 2017-12-06 東京
New!
18765
世界市場でのヒット製品と国際ブランドを生み出す世界需要の先取り実行セミナー 2017-12-12 東京
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18766
世界のTarget Costing Initiative!高収益体質への改革 2018-01-23 東京
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18780
ユーザー満足度を“科学的”に向上できる設計開発テクニック−UX(ユーザーエクスペリエンス)虎の巻− 2018-03-16 東京

マニアル・CD-ROM・ビデオ
商品番号 商品区分 タイトル
2652  書籍  外注品質改善と無検査システム導入の秘訣(くるみ製本)
250157  CD−ROM  外注品質改善と無検査システム導入の秘訣(CD−ROM版+くるみ製本)
250156  CD−ROM  外注品質改善と無検査システム導入の秘訣(CD−ROM版)
2627  書籍  中国調達・委託生産推進マニアル(くるみ製本)
250147  CD−ROM  中国調達・委託生産推進マニアル(CD−ROM版+くるみ製本)
250146  CD−ROM  中国調達・委託生産推進マニアル(CD−ROM版)
2626  書籍  品質保証部門主導型デザインレビュー実践マニアル(くるみ製本)
250145  CD−ROM  品質保証部門主導型デザインレビュー実践マニアル(CD−ROM版+くるみ製本)
250144  CD−ROM  品質保証部門主導型デザインレビュー実践マニアル(CD−ROM版)
146312  テクノブックス  プロジェクトマネジャー・コンピテンシー開発体系第2版
146308  テクノブックス  ワーク・ブレークダウン・ストラクチャー実務標準−第2版−
71022  ビデオ  聞く技術(ビデオ)
71023  DVD  聞く技術(DVD)
146307  テクノブックス  ダイナミックスケジューリング
146306  テクノブックス  ソフトウェアプロセス改善のROI
2525  書籍  CSRガイド(くるみ製本)
250099  CD−ROM  CSRガイド(CD−ROM+くるみ製本)
250098  CD−ROM  CSRガイド(CD−ROM版)
2524  書籍  パブリック リレーション−戦略広報の進め方−(くるみ製本)
250097  CD−ROM  パブリック リレーション−戦略広報の進め方−(CD−ROM+くるみ製本)
250096  CD−ROM  パブリック リレーション−戦略広報の進め方−(CD−ROM版)
2507  書籍  中国に負けない工場(くるみ製本)
250069  CD−ROM  中国に負けない工場(CD−ROM版)
2508  書籍  儲けなくても儲かる「不思議な会社」の社是はF=ma(ニュートン第2法則)
2477  書籍  顧客満足(CS)度の科学的評価法
250015  CD−ROM  顧客満足(CS)度の科学的評価法(CD−ROM+くるみ製本)
250014  CD−ROM  顧客満足(CS)度の科学的評価法(CD−ROMのみ)
2399  書籍  官公需営業マニアル
2384  書籍  海外進出実務要覧−アジア編−
2340  書籍  営業企画マニアル
2274  書籍  営業力強化マニアル
2248  書籍  販売管理マニアル
2245  書籍  営業所運営マニアル

通信講座 (過去に開催した通信講座はこちら
商品番号 講座名
0388 エンジニア・管理者のための財務・会計スクール

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